Основные условия гарантийного обслуживания
Магазин MakeTattoo.com.ua собрал все основные условия по гарантийному ремонту и возврату в одной статье.
Советуем внимательно читать, перед покупкой и после.
Приобретение товара с гарантией от производителя.
Большинство продукции имеет гарантию от 6 до 12 месяцев (в характеристиках оборудования описано). Гарантийным ремонтом и рассмотрением поломок занимает исключительно официальный сервисный центр.
Гарантийный отдел магазина не принимает рекламации на оборудование, которое обслуживает авторизованные сервисные центры (АСЦ) производителей.
При выходе из эксплуатации указанного оборудования клиентам следует обращаться непосредственно в АСЦ. Если вы приобрели тату машинку компании например Cheyenne или InkMachines, при возникновении любых вопросов относительно поломки или выхода из строя оборудования Вы обращаетесь исключительно к заводу производителю. Предоставляя товарный чек (накладную), где и когда Вы приобрели товар.
Для предъявления рекламации на приобретенное в магазине оборудование необходимо подать документ, подтверждающий, что указанное оборудование было продано данным магазином;
- на момент сдачи в гарантийный отдел срок гарантии еще не истек.
- Доставку оборудования по адресу приема в гарантийный ремонт и обратно покупатель осуществляет самостоятельно и за свой счет.